Platform Kullanıcı Sözleşmesi
Lütfen işbu Platform Kullanım Sözleşmesi’ni (“Sözleşme”) dikkatli bir şekilde okuyunuz. Bu Sözleşme, BigBrains Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi (“Hukuksal”, “Şirket”, “Biz”) tarafından www.hukuksal.co internet sitesi, alt alan adları, mobilve masaüstü uygulamaları ile Microsoft Word eklentisi üzerinden sunulan yapay zekâ destekli hukuki yazılım ürünleri ve hizmetlerin (“Hizmet” veya “Hizmetler”) kullanımını düzenlemektedir.
Hizmetler’e kayıt olarak, abone olarak veya herhangi bir biçimde erişim sağlayarak; işbu Sözleşme’yi, eklerini, Kabul Edilebilir Kullanım Kuralları’nı, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nı ve diğer tamamlayıcı belgeleri okuyupanladığınızı ve bunlarla hukuken bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu beyanınız, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde bağlayıcı bir irade açıklaması niteliğindedir.
Bir kurum veya kuruluş adına işlem yapıyorsanız, bu Sözleşme’yi söz konusu kuruluş adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu teyit edersiniz.
MADDE 1 – AMAÇ VE KAPSAM
1.1. İşbu Sözleşme, BigBrains Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi (Mersis No: [____], Adres: Bilkent Cyberpark, Üniversiteler, 1597. Cd. Bilkent Center AVM No:3/127, 06450 Çankaya/Ankara) ile Hizmetler’den yararlanmak amacıyla kayıt olangerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı” veya “Üye”) arasında düzenlenmektedir.
1.2. Sözleşme’nin amacı, Kullanıcı’nın tercih ettiği abonelik planı çerçevesinde Hukuksal tarafından sunulan Hizmetler’den faydalanması, bu Hizmetler’in kullanım koşulları ve bedelinin ödenmesine dair tarafların karşılıklı hak veyükümlülüklerinin belirlenmesidir.
1.3. Hizmetler, hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılara açıktır. Bireysel kullanıcılar kendi mesleki veya kişisel amaçlarıyla; kurumsal kullanıcılar ise bünyelerindeki yetkili personel aracılığıyla Hizmetler’e erişebilir.
1.4. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri ayrıca geçerlidir.
MADDE 2 – TANIMLAR
Platform: www.hukuksal.co internet sitesi, alt alan adları, mobil uygulamalar, masaüstü istemcisi ve Microsoft Word eklentisini kapsar.
Hizmet/Hizmetler: Hukuksal tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetlerdir. Bunlar; yapay zekâ destekli içtihat ve karar arama, otomatik dilekçe hazırlama, sözleşme analizi, otomatik düzenleme önerileri, ilgili karar bulma ve Microsoft Word entegrasyonunu içerir.
Kullanıcı Verisi: Üye tarafından Platform’a yüklenen, girilen, oluşturulan veya işlenmek üzere aktarılan belge, metin, dosya ve her türlü veriyi ifade eder.
Bireysel Üyelik: Tek bir gerçek kişi tarafından kullanılmak üzere açılan, kişiye özel giriş hakkı içeren hesap türüdür.
Kurumsal Üyelik: Bir tüzel kişilik adına açılan ve birden fazla yetkili kullanıcının erişim sağlayabildiği hesap türüdür.
Yönetici Hesap: Kurumsal Üyelik’te aboneliği yöneten, fatura ve bildirimlerin birincil muhatabolan hesaptır.
Alt Kullanıcı: Yönetici Hesap’a bağlı olarak tanımlanan ve lisans sayısı dahilinde Hizmetler’den yararlanan kişilerdir.
Abonelik Bedeli: Seçilen plana göre belirlenen ve dönemsel olarak tahsil edilen kullanım ücretidir.
Fikri Mülkiyet: Telif hakları, patentler, ticari markalar, ticari sırlar, veri tabanı hakları ve benzeri tüm gayri maddi hakları kapsar.
Önİzleme Özellikleri: Beta, deneme veya erken erişim kapsamında sunulan işlev ve özellikleri ifade eder.
Gizli Bilgi: Müvekkil verileri, ticari sırlar ve kamuya açık olmayan her türlü bilgiyi ifade eder.
MADDE 3 – HESAP AÇMA VE HESAP GÜVENLİĞİ
3.1. Kullanıcı, kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi sunmakla yükümlüdür. Bu bilgilerin geçerliliğini sürekli olarak sağlamak Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
3.2. Her hesap yalnızca kayıtlı kullanıcıya aittir ve devredilemez. Hesaba ait parola ve erişim bilgilerinin güvenliğinden Kullanıcı sorumludur. Bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması, Sözleşme’nin ağır ihlali sayılır.
3.3. Kullanıcı, hesabı üzerinden gerçekleştirilen her türlü işlemden şahsen sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesi halinde derhal info@wp.bbservice.com.tr adresine bildirimde bulunulmalıdır.
3.4. Kurumsal Üyelik’lerde Yönetici Hesap sahibi, bünyesindeki tüm Alt Kullanıcılar’ın işbu Sözleşme hükümlerine riayet etmesinden müştereken ve müteselsilen sorumludur. Herhangi bir Alt Kullanıcı’nın ihlali, aboneliğin bütününün askıyaalınmasına veya feshine yol açabilir.
MADDE 4 – ABONELİK, LİSANS VE KULLANIM SINIRLAMALARI
4.1. Hizmetler’e, Platform üzerinden üye girişi yapılmak suretiyle erişim sağlanır. Erişim kanalları web sitesi, mobil/masaüstü uygulama ve Microsoft Word eklentisini kapsar.
4.2. İşbu Sözleşme koşullarına ve ödeme yükümlülüklerine uyulmak kaydıyla Hukuksal, Kullanıcı’ya seçilen abonelik planı süresiyle sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz ve geri alınabilir bir kullanım lisansı verir. Bu lisans, Kullanıcı’ya herhangi bir mülkiyet hakkı tanımaz.
4.3. Ücretsiz Plan: Hukuksal tarafından belirlenen süre ve limitlerle sınırlı olarak sunulur. Ücretsiz planın süresi, kapsamı veya kullanım kotaları hakkında herhangi bir garanti verilmez. Hukuksal, ücretsiz planı önceden haber vermeksizindeğiştirme veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
4.4. Adil Kullanım İlkesi: Hizmetler, tüm Kullanıcıların eşit koşullarda yararlanabilmesi adına adil kullanım prensibine tabidir. Her Kullanıcı için günlük, haftalık veya aylık bazda belirlenmiş standart kullanım kotaları mevcuttur. Güncel kotabilgileri Platform üzerinde ve/veya info@wp.bbservice.com.tr adresi üzerinden temin edilebilir.
4.5. Hukuksal, olağandışı kullanım kalıplarını (aşırı sorgu hacmi, otomasyon aracılığıyla toplu erişim, sistem kaynaklarını orantısız tüheten davranışlar vb.) tespit etmesi halinde, önceden bildirimde bulunarak kullanımı kısıtlama veya hesabıgeçici olarak dondurma hakkını saklı tutar.
4.6. Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır ve Sözleşme’nin derhal feshi ile hukuki süreç başlatılmasına yol açabilir:
- Hizmetler’i veya aboneliği üçüncü kişilere satmak, kiralamak, alt lisanslamak veya herhangi bir biçimde ticari olarak işletmek.
- Platform’dan otomatik araçlarla (bot, scraper, veri madenciliği yazılımı vb.) veya sistematik biçimde toplu veri çekmek, kopyalamak veya veri tabanı oluşturmak.
- Platform’ın altyapısına, güvenlik mekanizmalarına veya ağ yapısına müdahale etmek, aşırı yük oluşturmak veya servis dışı bırakmaya yönelik saldırılarda bulunmak.
- Yazılımın kaynak kodunu, algoritmalarını veya veri tabanı yapısını tersine mühendislik yöntemiyle analiz etmeye, çözmeye veya kopyalamaya çalışmak.
- Hizmetler’i hukuka aykırı amaçlarla kullanmak, yetkisiz erişim girişiminde bulunmak veya hesap bilgilerini başkalarıyla paylaşmak.
MADDE 5 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI VE KULLANICI VERİSİ
5.1. Platform’ın tasarımı, yazılım kodu, algoritmaları, arayüz ögeleri, veri tabanı yapıları ve bunlara ilişkin tüm Fikri Mülkiyet hakları münhasıran Hukuksal’a aittir. Kullanıcı’ya tanınan lisans, bu haklar üzerinde herhangi bir mülkiyet, tasarrufveya devir yetkisi vermez.
5.2. Resmi Gazete’de yayımlanan mevzuat metinleri ve mahkeme kararları gibi kamusal metinler üzerindeki yasal istisnalar saklıdır. Ancak bu metinlerin Hukuksal tarafından yapılandırılması, sınıflandırılması, etiketlenmesi veyazenginleştirilmesi sonucu ortaya çıkan katma değerli içerik üzerindeki haklar Hukuksal’a aittir.
5.3. Kullanıcı Verisi’nin mülkiyeti Kullanıcı’ya aittir. Bununla birlikte Kullanıcı, Hizmetler’in sunulabilmesi, teknik sorunların giderilebilmesi ve destek sağlanabilmesi için Kullanıcı Verisi’nin işlenmesi, barındırılması ve iletilmesi amacıylaHukuksal’a dünya çapında, bedelsiz ve sınırlı bir lisans verdiğini kabul eder.
5.4. Kullanıcı Verisi, üçüncü taraflara hizmet sunmak veya yapay zekâ modeli eğitmek amacıyla kesinlikle kullanılmaz. Kullanım istatistikleri yalnızca anonimleştirilmiş ve toplu hale getirilmiş şekilde değerlendirilir.
5.5. Veri Saklama ve İmha Politikası:
(a) Anlık İşlemler: Arama, analiz veya taslak oluşturma gibi anlık işlemler için yüklenen veriler, güvenli bulut altyapısında yalnızca söz konusu işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılır. İşlem tamamlandıktan sonra kaynak veriler sistemdenkalıcı olarak silinir.
(b) Kalıcı Saklama: Dilekçe editörü gibi belirli araçlar, Kullanıcı’nın taslaklarını ve çalışma dosyalarını yönetebilmesi için bu verileri şifreli biçimde ve Kullanıcı hesabına bağlı olarak saklayabilir. Bu verilere Kullanıcı dilediği zaman erişebilir.
(c) Kalıcı Silme: Gerek anlık işlem sonrası otomatik olarak imha edilen, gerekse Kullanıcı tarafından el ile silinen dosyalar sistemden tamamen ve geri dönüşümsüz biçimde kaldırılır. Hukuksal, silinen verilerin gizli yedeğini tutmaz; sunuculardaveya bulut altyapısında bu dosyalara ait kurtarılabilir herhangi bir kopya barındırılmaz.
5.6. Ürün geliştirme amacıyla iletilen öneri ve geri bildirimler, kişisel veriden arındırılmış biçimde, süresiz ve bedelsiz olarak Hukuksal tarafından kullanılabilir.
MADDE 6 – ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME
6.1. Abonelik planları, içerikleri ve güncel ücretleri Platform üzerinde ilan edilir. Belirtilen ücretlere KDV ve yasal kesintiler dahildir.
6.2. Aylık Abonelik: Kullanıcı tarafından bir sonraki dönem başlangıcından önce iptal edilmediği sürece birer aylık dönemler halinde otomatik olarak yenilenir ve kayıtlı ödeme yönteminden tahsil edilir.
6.3. Yıllık Abonelik: Süresi sonunda otomatik yenilenmez. Süre bitiminden makul bir süre önce Kullanıcı’ya bilgilendirme yapılır.
6.4. Ücretsiz Plan: Ücretsiz plandan yararlanan Kullanıcılar için herhangi bir ödeme yükümlülüğü doğmaz. Ücretsiz plan da dahil olmak üzere işbu Sözleşme hükümleri geçerlidir.
6.5. Hukuksal, abonelik ücretlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, yürürlüğe girmesinden en az 15 gün önce Kullanıcı’ya e-posta ile bildirilir ve mevcut fatura dönemi sona erene kadar geçerli olan fiyat uygulanır.
6.6. Kayıtlı ödeme yönteminden tahsilat yapılamaması halinde, ödeme altyapı sağlayıcısının süreçleri dahilinde abonelik sona erdirilir.
MADDE 7 – GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ
7.1. Hukuksal, Kullanıcı’ya ait Gizli Bilgileri ve Kullanıcı Verisi’ni endüstri standardında teknik ve idari güvenlik tedbirleriyle (verilerin şifrelenmesi, güvenli altyapı kullanımı, erişim kontrolleri vb.) korumayı taahhüt eder.
7.2. Kullanıcı Verisi, yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.) bulunmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
7.3. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda yer almaktadır.
MADDE 8 – GARANTİ VE SORUMLULUK REDDI
8.1. Hukuksal, Hizmetler’in olağan koşullarda, Platform’da açıklanan temel işlevlere uygun biçimde ve ticari açıdan makul bir özenle sunulacağını taahhüt eder.
8.2. Kullanıcı’nın belirlenen kullanım kotalarına erişmesi nedeniyle yaşadığı erişim kısıtlamalarından veya bunlardan doğan zararlardan Hukuksal sorumlu değildir.
8.3. YUKARIDAKİ SINIRLI GARANTİ DIŞINDA, HİZMETLER “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SUNULMAKTADIR. HUKUKSAL, PLATFORM ARACILIĞIYLA SAĞLANAN ARAMA SONUÇLARININ, YAPAY ZEKÂ ANALİZLERİNİN, OTOMATİK OLUŞTURULAN BELGE TASLAKLARININ VEYA ÖNERİLERİN DOĞRULUĞU, GÜNCELLİĞİ, EKSİKSİZLİĞİ YA DA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUĞU KONUSUNDA AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERMEZ.
8.4. HUKUKİ DANİŞMANLIK NİTELİĞİ TAŞIMAZ: HUKUKSAL HİZMETLERİ, AVUKATLIK VEYA HUKUKİ DANIŞMANLIK HİZMETİ DEĞİLDİR. PLATFORM YALNIZCA BİLGİLENDİRME, ARAŞTIRMA DESTEĞİ VE TASLAK HAZIRLAMA AMACI TAŞIR. HİÇBİR SONUÇ VEYA ÇIKTI, PROFESYONEL BİR HUKUKÇUNUN GÖRÜŞ VE TAVSİYESİNİN YERİNİ ALMAZ. HUKUKSAL’IN ÜRETTİĞİ ÇIKTILARA DAYANARAK VERİLEN MESLEKİ KARARLARDAN DOĞAN SORUMLULUK TAMAMEN KULLANICIYA AİTTİR.
8.5. Yapay Zekâ Uyarısı: Yapay zekâ tabanlı sistemler, doğaları gereği hatalı, eksik veya yanıltıcı sonuçlar üretebilir. Örneğin bir içtihat özetinde kritik bir ayrıntı atlanabilir veya güncel olmayan bir bilgiye atıfta bulunulabilir. Sistem çıktılarınındoğrulanması ve mesleki değerlendirmeye tabi tutulması tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Ayrıca, yapay zekâ tarafından üretilen içerikler üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını istemsiz olarak içerebilir; Hukuksal bu konuda garantivermez ve olası ihlallerden sorumlu tutulamaz.
MADDE 9 – TAZMİNAT
9.1. Kullanıcı; (a) işbu Sözleşme hükümlerini ihlal etmesi, (b) Hizmetler’i hukuka veya Sözleşme’ye aykırı biçimde kullanması veya (c) yüklediği Kullanıcı Verisi’nin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, gizlilik veya diğer yasal haklarını ihlal etmesinedeniyle Hukuksal’a, yöneticilerine, çalışanlarına veya temsilcilerine yöneltilen her türlü talep, dava ve masrafı (makul avukatlık ücretleri dahil) karşılamayı ve Hukuksal’ı bu süreçlerden zarar görmeyecek şekilde beri kılmayı kabul ve taahhüteder.
9.2. Hukuksal’ın; (a) Kullanıcı’nın Sözleşme’ye aykırı girdilerinden veya (b) Kullanıcı’nın ihlale yol açacağını bildiği ya da makul ölçüde bilmesi gereken verilerden kaynaklanan çıktılar nedeniyle tazminat yükümlülüğü bulunmaz.
MADDE 10 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
10.1. HİÇBİR HALDE HUKUKSAL; KÂR KAYBI, VERİ KAYBI, İŞ DURMA KAYBI VEYA BENZERİ DOLAYLI, ARIZI YA DA CEZAİ NİTELİKTEKİ ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. HUKUKSAL’IN İŞBU SÖZLEŞME KAPSAMINDAKİ TOPLAM MADDİ SORUMLULUĞU, İDDİANIN DOĞDUĞU TARİHTEN ÖNCEKİ SON 12 (ON İKİ) AYDA KULLANICI TARAFINDAN ÖDENMİŞ OLAN TOPLAM ABONELİK BEDELİNİ AŞAMAZ.
10.2. Gizlilik (Madde 7) veya veri güvenliği yükümlülüklerinin Hukuksal tarafından ihlal edilmesi halinde, toplam sorumluluk son 12 ayda ödenen abonelik bedelinin iki katı ile sınırlıdır (“Artırılmış Sorumluluk Tavanı”).
10.3. İşbu maddedeki sorumluluk sınırları, şu hallerde uygulanmaz: (i) Madde 9 kapsamındaki tazminat yükümlülükleri; (ii) Madde 6 kapsamındaki ödeme borçları; (iii) taraflardan birinin kasıt veya ağır kusurundan kaynaklanan sorumluluklar(Türk Borçlar Kanunu m. 115).
MADDE 11 – CAYMA HAKKI, FESİH VE ASKIYA ALMA
11.1. Cayma Hakkı: 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, ilk kez ücretli abonelik başlatan Kullanıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir cezai şart ödemeksizin caymahakkını kullanabilir. Cayma beyanı, bu süre içinde info@wp.bbservice.com.tr adresine e-posta ile iletilmelidir. Cayma halinde ödenen bedel, bildirimin ulaşmasını izleyen 5 iş günü içinde iade edilir. Ancak Kullanıcı’nın 14 günlük süre içindeHizmetler’den esaslı ölçüde yararlanmış olması durumunda Hukuksal, kullanım oranına göre orantılı kesinti yapma veya iade talebini reddetme hakkını saklı tutar.
11.2. Kullanıcı Tarafından Fesih:
(a) Aylık Abonelik: Bir sonraki yenileme tarihinden önce kullanıcı paneli üzerinden iptal edilebilir. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerlilik kazanır.
(b) Yıllık Abonelik: Madde 11.1’deki 14 günlük cayma hakkı saklıdır. Bu süre geçtikten sonra yapılan fesih ve iade talepleri Hukuksal’ın değerlendirmesine bağlıdır; Hukuksal, kullanım yoğunluğunu dikkate alarak talebi kabul veya reddetmehakkını saklı tutar.
11.3. Hukuksal Tarafından Fesih ve Askıya Alma: İşbu Sözleşme hükümlerinin (bilhassa Madde 4 ve 5) esaslı ihlali halinde Hukuksal, Kullanıcı’ya bildirimde bulunarak ve (ıslaha elverişli durumlarda) makul bir süre tanıyarak ya da ihlalinağırlığına göre derhal, hesabı askıya alabilir veya Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshedebilir. Fesih halinde orantılı iade yapılıp yapılmayacağı Hukuksal’ın takdirindedir.
MADDE 12 – DİĞER HÜKÜMLER
12.1. Referans Kullanımı: Kullanıcı, Hukuksal’ın kendisini müşterisi olarak referans göstermesine ve bu amaçla ticari unvanını veya logosunu kullanmasına izin verir. Bu izin, info@wp.bbservice.com.tr adresine yapılacak yazılı bildirimle her zaman gerialınabilir.
12.2. Sözleşme Değişiklikleri: Hukuksal, işbu Sözleşme’yi zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler, yürürlük tarihinden makul bir süre önce Kullanıcı’ya e-posta ile bildirilir. Değişiklik sonrası Hizmetler’in kullanılmaya devam edilmesi, yeni hükümlerin kabul edildiği anlamına gelir. Değişikliğin Kullanıcı’yı makul ölçüde olumsuz etkilemesi halinde Kullanıcı, 15 gün içinde çözüm talep edebilir; anlaşma sağlanamaması durumunda Sözleşme’yi feshetme ve peşin ödenmişkullanılmamış bedellerin iadesini isteme hakkı saklıdır.
12.3. Mücbir Sebep: Tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen olaylar (doğal afet, savaş, salgın, kapsamlı siber saldırı vb.) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.
12.4. Uygulanacak Hukuk ve Yetki: İşbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır; Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12.5. Bildirimler: Kullanıcı’ya yönelik bildirimler kayıtlı e-posta adresine; Hukuksal’a yönelik bildirimler ise info@wp.bbservice.com.tr adresine yapılır. Telefon: 0850 305 1043.
12.6. Bütünlük ve Ayrılabilirlik: İşbu Sözleşme, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Hukuksal’ın herhangi bir hakkınıkullanmamış olması, o haktan vazgeçtiği şeklinde yorumlanamaz.
12.7. Devir Yasağı: İşbu Sözleşme, Hukuksal’ın önceden yazılı onayı olmaksızın devredilemez. Şirket birleşmesi, devralma veya özvarlık satışı halleri bu kısıtlamadan muaftır.