Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme Tarihi: 21 Ocak 2026
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), BigBrains Yazılım Teknolojileri A.Ş. (“Şirket”, “biz”, “SATICI”) tarafından işletilen Hukuksal platformu (“Platform”, “Hizmet”) üzerinden sunulan abonelik hizmetlerinin satışını düzenler.
1. Taraflar
Satıcı:
BigBrains Yazılım Teknolojileri A.Ş.
Adres: Bilkent Center AVM, No: 3, İç Kapı No: 104 (Hane), Zemin Kat, Ofis No: 409, 06800 Çankaya/Ankara
E-posta: info@bigbrains.com.tr
Web: bigbrains.com.tr
Alıcı:
Hukuksal platformuna kayıt olup abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişidir.
2. Hizmet Bilgileri
Hukuksal, yapay zeka destekli hukuk platformudur ve aşağıdaki hizmetleri sunar:
2.1. Sunulan Hizmetler
- Sözleşme analizi ve düzenleme önerileri
- Hukuki belgeler için kurumsal kimlik tanımları
- Otomatik dilekçe oluşturma
- İçtihat ve karar arama
- UYAP UDF entegrasyonu
- Microsoft Word eklentisi
- Diğer yapay zeka destekli hukuki araçlar
2.2. Abonelik Paketleri
- Aylık Abonelik: Her ay otomatik yenilenir
- Yıllık Abonelik: Her yıl otomatik yenilenir
- Ücretsiz Deneme: 7 gün (yeni kullanıcılar için)
Güncel fiyatlar ve paket detayları Fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir. Fiyatlar KDV dahildir ve Türk Lirası (TL) cinsindendir.
3. Ödeme
3.1. Ödeme Yöntemleri
- Kredi kartı / Banka kartı (online anında ödeme)
- Kurumsal havale/EFT (özel anlaşma gerektirir, info@bigbrains.com.tr‘ye başvurunuz)
3.2. Ödeme Koşulları
- Ödemeler SSL güvenli altyapı ile işlenir
- Kredi kartı bilgileriniz SATICI tarafından saklanmaz
- Abonelik otomatik yenilendiğinde ödeme kayıtlı karttan tahsil edilir
- Ödeme tamamlandıktan hemen sonra hizmete erişim sağlanır
4. Hizmetin İfası
- Hizmet, ödeme onayından hemen sonra başlar
- Platform 7/24 internet bağlantısı olan her yerden erişilebilir
- Abonelik süresi boyunca kesintisiz hizmet sunulur (planlı bakımlar hariç)
- Teknik bakım ve güncellemeler önceden bildirilir
5. Cayma Hakkı
5.1. Cayma Süresi
Hizmetin ifasına başlanmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır.
5.2. Kullanım
Cayma hakkınızı kullanmak için info@bigbrains.com.tr adresine e-posta gönderin veya aşağıdaki adrese yazılı bildirimde bulunun:
BigBrains Yazılım Teknolojileri A.Ş., Bilkent Center AVM, No: 3, İç Kapı No: 104 (Hane), Zemin Kat, Ofis No: 409, 06800 Çankaya/Ankara
5.3. İade Süreci
- Cayma bildiriminiz tarafımıza ulaştıktan sonra hesabınız kapatılır
- Ödediğiniz tutar 14 gün içinde iade edilir
- İade, ödeme yaptığınız kredi kartına veya banka hesabına yapılır
- Hesaba yansıma bankaya göre 2-7 iş günü sürebilir
5.4. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi uyarınca:
- Açık onayınızla ifasına başlanan ve cayma süresi sona eren hizmetlerde
- Dijital içeriğin maddi olmayan ortamda sunulması durumunda (onay ve feragat şartıyla)
Not: Ücretsiz deneme süresinde istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ücret tahsil edilmez.
6. İptal ve İade Koşulları
Abonelik iptali ve iade koşulları hakkında detaylı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyiniz.
Özet
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur
- İlk 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir
- Hizmet kusuru durumunda tam/kısmi iade değerlendirilir
7. Alıcının Beyan ve Taahhütleri
Abonelik satın alarak:
- Platform Kullanım Koşulları‘nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi
- Verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu
- Abonelik ücretlerini zamanında ödeyeceğinizi
- Cayma hakkı ve dijital hizmet sınırlamaları hakkında bilgilendirildiğinizi
beyan ve kabul edersiniz.
8. Satıcı’nın Yükümlülükleri
Satıcı:
- Hizmeti sözleşmeye uygun şekilde sunmayı
- Platform güvenliğini ve erişilebilirliğini sağlamayı
- Kişisel verilerinizi Gizlilik Politikası‘na uygun korumayı
- Cayma ve iade taleplerini yasal sürede sonuçlandırmayı
- Teknik destek sunmayı
taahhüt eder.
Satıcı Ayrıca:
- Hizmet özelliklerini güncelleme/değiştirme
- Kullanım Koşulları ihlalinde hesap kapatma
- Planlı bakım için geçici kesinti yapma
- Fiyat değişikliği yapma (mevcut abonelere önceden bildirimle)
haklarına sahiptir.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, pandemi, internet/elektrik kesintisi, siber saldırılar, yasal düzenlemeler ve SATICI’nın kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda tarafların yükümlülükleri askıya alınır ve SATICI sorumlu tutulamaz.
10. Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK’ya uygun işlenir. Detaylı bilgi için:
11. Uyuşmazlık Çözümü
11. 1. Uygulanacak Hukuk
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
11. 2. Yetkili Merciler
- Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
- Tüketici Hakem Heyetleri (parasal sınırlar dahilinde)
- Tüketici Mahkemeleri
Şikayetlerinizi Gümrük ve Ticaret Bakanlığı veya ilgili tüketici mercilerine iletebilirsiniz.
12. Genel Hükümler
12.1. Sözleşme Değişiklikleri
SATICI bu Sözleşmeyi değiştirebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12.2. Abonelikler iptal edilmediği sürece otomatik yenilenir. Yenileme tarihinden 7 gün önce e-posta bildirimi yapılır.
Abonelikler iptal edilmediği sürece otomatik yenilenir. Yenileme tarihinden 7 gün önce e-posta bildirimi yapılır.
12.3. Yürürlük
Bu Sözleşme, abonelik satın alma işlemini tamamladığınızda elektronik ortamda kabul etmiş sayılırsınız ve yürürlüğe girer.
13. İletişim
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi hakkında sorularınız için:
BigBrains Yazılım Teknolojileri A.Ş.
Adres: Bilkent Center AVM, No: 3, İç Kapı No: 104 (Hane), Zemin Kat, Ofis No: 409, 06800 Çankaya/Ankara
E-posta: info@bigbrains.com.tr
Web: bigbrains.com.tr
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 21 Ocak 2026 tarihinde son kez güncellenmiştir.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, anladım ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ediyorum.